Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Cekap 33 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab moral. Cekap 33 menggunakan piawaian keselamatan tertinggi untuk memastikan setiap maklumat peribadi ahli Malaysia dilindungi sepenuhnya.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
256
SSL Encryption
0
Data Dijual
PDPA
Pematuhan Penuh
24/7
Pemantauan

Bagaimana Cekap 33 Melindungi Privasi Anda

Enam komitmen utama kami dalam menjaga keselamatan data peribadi setiap ahli

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Cekap 33 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat tentera. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran pembayaran dan transaksi RM anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak.

Storan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan khusus sahaja boleh mengakses maklumat ini, dan setiap akses direkodkan dan diaudit.

Tiada Penjualan Data

Cekap 33 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya — bukan komoditi perniagaan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi Cekap 33 dirangka mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang tempatan berkaitan pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pengguna Malaysia.

Kawalan Privasi Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda di Cekap 33. Anda boleh meminta salinan data, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami yang tersedia 24/7.

Pilihan Komunikasi Fleksibel

Anda boleh memilih jenis komunikasi yang ingin diterima dari Cekap 33 — promosi, kemas kini sistem atau notifikasi akaun. Berhenti langganan dari sebarang komunikasi pemasaran adalah mudah dan serta-merta melalui tetapan akaun anda.

1 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi rasmi Cekap 33. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami — platform hiburan dalam talian terkemuka Malaysia — mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web https://cekap33.click dan semua perkhidmatan berkaitan.

Cekap 33 mengambil serius tanggungjawab kami di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami percaya bahawa privasi adalah hak asasi setiap pengguna, bukan sekadar formaliti undang-undang. Oleh sebab itu, kami telah mereka bentuk sistem dan dasar kami dengan mengutamakan perlindungan data dari awal.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform Cekap 33, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi kami atau berhenti menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna Cekap 33 di Malaysia, termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana peranti.

2 Data Yang Kami Kumpul

Cekap 33 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Wajib (KYC)
Data Hubungan E-mel, nombor telefon Malaysia Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, sejarah transaksi RM Wajib (pembayaran)
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS Automatik
Data Penggunaan Permainan dimainkan, masa sesi, keutamaan Automatik
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan Apabila berkaitan

Kami juga mungkin menerima data tentang anda dari sumber pihak ketiga yang dipercayai, seperti penyedia pembayaran Malaysia (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX) untuk tujuan pengesahan transaksi, atau agensi semakan identiti untuk proses KYC bagi pengeluaran melebihi RM 5,000.

  • Kami tidak mengumpul maklumat kad kredit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS.
  • Data biometrik seperti cap jari atau pengecaman muka tidak dikumpul oleh Cekap 33.
  • Kami tidak mengumpul data perubatan, agama atau maklumat sensitif lain yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.

3 Cara Kami Menggunakan Data

Cekap 33 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun ahli anda, mengesahkan identiti dan memproses pendaftaran di platform Cekap 33.
  • Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX dengan selamat dan tepat.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan sebarang aktiviti haram di platform kami.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan PDPA, arahan pengawal selia dan sebarang kewajipan undang-undang Malaysia yang berkenaan.
  • Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan mengendalikan aduan ahli dengan cekap.
  • Peribadi Pengalaman: Mencadangkan permainan yang sesuai — slot, baccarat, kasino langsung, loteri atau pertaruhan sukan — berdasarkan keutamaan dan sejarah permainan anda.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi, bonus dan kemas kini platform — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.

Setiap penggunaan data anda di Cekap 33 mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada persetujuan anda, keperluan kontrak, kepentingan sah kami atau kewajipan undang-undang. Kami tidak memproses data secara sewenang-wenangnya.

4 Berkongsi Maklumat dengan Pihak Ketiga

Cekap 33 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai demi memastikan platform berfungsi dengan baik dan selamat:

  • Penyedia Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan bank FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia Permainan: Nama pengguna dan sejarah permainan dikongsi dengan penyedia permainan kasino langsung, slot dan jackpot bagi membolehkan akses ke permainan berkenaan.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data KYC dikongsi dengan agensi pengesahan identiti berlesen di Malaysia untuk memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Pihak Berkuasa: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan polis atau keperluan undang-undang lain.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur IT, perkhidmatan awan dan sokongan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan Cekap 33 diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami amalkan. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang dipersetujui sahaja.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

Cekap 33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
  • Kuki Fungsi: Mengingat keutamaan anda seperti bahasa, jenis permainan kegemaran dan tetapan paparan.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki perlu mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu di platform Cekap 33. Nota: Cekap 33 tidak menggunakan kuki untuk memantau aktiviti anda di laman web lain.

6 Keselamatan Data

Cekap 33 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data kami. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan.
  • Pengimbasan keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
  • Tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) untuk memantau dan menyekat akses tidak sah.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugas tertentu sahaja yang boleh melihat data ahli.
  • Sandaran data berkala ke lokasi yang berbeza secara geografi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
  • Latihan kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan Cekap 33 setiap suku tahun.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat. Jika anda mengesyaki akaun anda telah terkompromi, segera hubungi sokongan Cekap 33 di support@cekap33.click atau melalui live chat.

7 Penyimpanan & Pemadaman Data

Cekap 33 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis data:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di Cekap 33.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun, mengikut keperluan AML/CFT Malaysia.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh komunikasi.
  • Data Kuki dan Log Teknikal: Dihapuskan secara automatik selepas 90 hari.
  • Akaun Tidak Aktif: Data akaun yang tidak aktif selama 3 tahun akan dihapuskan selepas notifikasi kepada ahli.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan atau dianonim sepenuhnya supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu. Anda juga boleh memohon pemadaman data lebih awal — lihat bahagian Hak Anda untuk butiran lanjut.

8 Hak Anda sebagai Ahli

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi Cekap 33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya tanpa sebarang caj.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib dipatuhi.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain.

Hak Sekatan

Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil kami menyiasat aduan anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi kami di support@cekap33.click dengan subjek e-mel "Permintaan Hak Privasi". Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut bagi melindungi keselamatan akaun anda.

9 Data Kanak-kanak

Cekap 33 adalah platform hiburan dalam talian yang dikhususkan untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

  • Semua pendaftar baru dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun ke atas semasa pendaftaran.
  • Kami menjalankan semakan umur berkala dan boleh meminta dokumen pengesahan usia (MyKad) pada bila-bila masa.
  • Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera menghapuskan data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.
  • Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di Cekap 33 hendaklah menghubungi kami segera di support@cekap33.click.

Perlindungan kanak-kanak adalah keutamaan Cekap 33. Kami menggunakan teknologi pengesahan umur berlapis untuk memastikan platform kami hanya boleh diakses oleh orang dewasa yang sah.

10 Pautan Pihak Ketiga

Platform Cekap 33 mungkin mengandungi pautan ke laman web penyedia permainan atau rakan perniagaan kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada laman web https://cekap33.click sahaja.

  • Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan di platform kami.
  • Anda digalakkan untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
  • Kehadiran pautan ke laman web pihak ketiga di platform kami tidak bermakna Cekap 33 mengesahkan atau bertanggungjawab ke atas kandungan atau amalan privasi laman web berkenaan.

11 Pindaan Dasar Privasi

Cekap 33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi.

  • Pindaan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
  • Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.
  • Penggunaan berterusan platform Cekap 33 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.
  • Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data sebelum tarikh berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala agar sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

12 Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Cekap 33 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami:

  • E-mel: support@cekap33.click (subjek: "Pertanyaan Privasi")
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di laman web Cekap 33
  • Masa Respons: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan privasi
  • Bahasa: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.

Pasukan Pegawai Privasi Cekap 33 terdiri daripada pakar tempatan yang memahami landskap undang-undang Malaysia. Kami berjanji untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan profesional.

🔒

Data Anda Selamat — Main dengan Tenang di Cekap 33

Kini anda tahu bahawa privasi dan keselamatan data adalah keutamaan mutlak Cekap 33. Daftar hari ini dan nikmati permainan slot, baccarat, kasino langsung dan pertaruhan sukan dengan keyakinan penuh bahawa maklumat anda sentiasa terlindung.

Cekap 33 mematuhi PDPA Malaysia sepenuhnya. Data anda tidak pernah dijual. Umur minimum 18 tahun.

English